Kontaktverwaltung (CRM)

Effiziente Kommunikation

Maindesk ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontakte effektiv zu organisieren und zu verwalten. Dadurch wird eine effiziente Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Partnern und anderen Geschäftskontakten ermöglicht, was zu einer besseren Zusammenarbeit, verbesserten Kundenbeziehungen und erhöhten Verkäufen führt.

Kundenbeziehung managen (CRM):

Die Kontaktverwaltung ist ein integraler Bestandteil von Maindesk. Durch das Verwalten von Kundendaten und -interaktionen gewinnen Sie Einblicke in das Kundenverhalten, Präferenzen und Bedürfnisse und nutzen diese Informationen, um die Kundenerfahrung und -loyalität zu verbessern.

Für Vertrieb und Marketing:

Kontaktmanagement ermöglicht es Ihnen, die richtige Zielgruppe mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit anzusprechen. Durch die Pflege genauer und aktueller Kontaktdaten können Sie Ihre Zielgruppe effektiv segmentieren und Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten entsprechend anpassen.

Für optimierte Prozesse:

Optimieren Sie ihre Prozesse darauf, manuelle Aufgaben zu reduzieren und die Effizienz zu verbessern. Durch die Automatisierung von Aufgaben, Dateneingaben und E-Mail-Zuweisung können Sie Zeit und Ressourcen sparen und sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.

  • Geschäftskontakte

  • Personenkontakte

  • Kundenklassifizierungen

  • Mehrfachadressen

  • Zahlungsinformationen

  • Lieferdaten

  • Lieferantenmanagement

  • Kennzeichen / Tags

  • Preisgruppen / Individualpreislisten

  • Geschäftshistorien

  • Automatische Kundenerkennung bei E-Mail

  • Segmentierungen

  • Mächtige Filter- und Suchfunktionen

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