ERP für Dienstleister
Alle Tools in einem System: Stamm­daten, Datei­verwaltung, Aufgaben, Abrechnung, E-Mails – über­sichtlich für echte Team­arbeit

Warum ein spezialisiertes ERP-System für Dienstleister sinnvoll ist

Viele Dienst­leister und deren Teams kämpfen mit verstreuten Aufgaben, E-Mails, Dokumenten und Kunden­informationen. Wichtige Informationen liegen oft verteilt in verschiedenen Tools, Excel oder Mail­postfächern.

Maindesk fungiert als zentraler Ort für alle Aufgaben, Kontakte und Dokumente. So haben Teams jederzeit den Über­blick und können effizient zusammen­arbeiten.

Was ist ein ERP-System für den Dienst­leistungs­bereich?

Aufgaben­­verwaltung

Aufgaben sind das Herz­­stück: Sie sammeln alle Informationen an einem zentralen Ort. Teams können gemeinsam arbeiten und unter­einander kommunizieren.

Flexible Nutzung

Aufgaben können als Teil­aufgaben oder Gesamt­aufgabe betrachtet werden. User erfassen Zeiten, protokollieren Ergebnisse und informieren Kollegen – alles innerhalb des Systems.

Übergabe in die Abrechnung

Erfasste Zeiten können ohne Umwege in in Angebote oder Rechnungen übernommen werden. So entfällt das manuelle Zusammen­stellen von Leistungs­nachweisen.

Typische Herausforderungen bei Dienst­leistern

Verteilte Informationen

Wichtige E-Mails, Dokumente oder Kontakt­informationen liegen in verschiedenen Systemen und führen zu Informations­verlust.

Kommunikations­aufwand

Ständiges Nach­fragen, doppelte Arbeit und manuelle Zusammen­führungen kosten Zeit und Nerven.

Fehlende Übersicht

Teams haben oft keinen klaren Über­blick über offene Aufgaben, Zuständig­keiten und Fristen.

Abrechnung & Dokumentation

Zeiten, Leistungen und Aufgaben müssen für Kunden­­abrechnung oder interne Dokumentation nach­träglich zusammen­­getragen werden.

Funktionen von Maindesk als ERP für Dienstleistungen

Zentrale Aufgabenübersicht

Alle Aufgaben, Zuständigkeiten und Fristen auf einen Blick – als filterbare Liste mit zahlreichen Informationen für Power-User oder als charmante Workflow-Darstellung eines Kanban-Boards.

Zentrale Ablage für Informationen

Aufgaben dienen als zentrales Austauschmedium und verlinken Kundenkontakte, Ansprechpartner, E-Mails, Belege (Angebote, Lieferscheine, Rechnungen, ...) oder externe Dokumente und sonstige Dateien

Gemeinsame Bearbeitung

Mehrere Nutzer können gleichzeitig arbeiten, Informationen dokumentieren und innerhalb der Aufgabe kommunizieren.

Verknüpfte Aufgaben

Aufgaben können miteinander verknüpft werden, um auch komplexe Zusammenhänge darzustellen – ohne spezialisiertes Projektcontrolling.

Projektorientiertes Arbeiten

Aufgaben lassen sich in einer digitalen Projektmappe zusammenfassen und kategorisieren, um einen Überblick über den Gesamtstatus zu behalten.

Protokollierung & Nachverfolgung

Alles was in einer Aufgabe passiert, wird protokolliert. So können Sie jederzeit nachweisen, was wann von wem erledigt wurde.

Zeiterfassung & Leistungsnachweise

Erfasste Zeiten lassen sich direkt für Rechnungen oder interne Auswertungen verwenden.

Strukturierte Rechnungsdaten

Keine PDFs als Platzhalter – alle Rechnungen sind korrekt strukturiert, GoBD-konform und sofort für Buchhaltung nutzbar.

Für wen Maindesk ideal ist

✅ Dienstleister mit 5–50 Mitarbeitern

  • Transparenz über Aufgaben, Zuständigkeiten und Dokumente behalten

✅ Teams in Zusammen­arbeit

  • Informationen und Aufgaben zentral gesammeln, und Kollaboration effizient gestalten

✅ Unternehmen mit Insellösungen

  • >80% Ihres Arbeitsalltags mit All-in-One Software abdecken und Mehrfacharbeit für Datenpflege sparen
  • Beratung, Planung & Betreuung
  • Teambuilding, Coaching & Trainingsanbieter
  • Abrechnungsbüros
  • Marketing & Gestaltung
  • IT- & EDV-Dienstleister, Support

Gründe für einen ERP-Wechsel

Informations-Chaos beseitigen

Wenn die Suche nach verstreuten Informationen zu viel Zeit kostet.

Effiziente Zusammenarbeit

Wenn Koordination und Kommunikation zu viel Aufwand erfordern.

Standardisierte Abrechnung

Wenn Zeiten, Leistungen und Aufgaben nachträglich konsolidiert werden müssen.

ERP-Einführung ohne Chaos

Prozessanalyse

Wir analysieren Ihre Abläufe, bevor wir die Software einführen – keine unnötigen Module.

Implementierung

Strukturierte Einführung, klare Ver­ant­wort­lich­keiten, Schulung der Mitarbeiter.

Skalierbare Erweiterung

Module können bei Wachstum hinzugefügt werden – ohne Systembruch.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet Maindesk als ERP?

Die Lizenzkosten sind abhängig von Nutzerzahl, Modulen und Anpassungen. Wichtig: Wir lizenzieren nach dem Concurrent-User-Modell, bei dem die Anzahl der Nutzer begrenzt ist, die gleichzeitig auf eine Software zugreifen: Es können beliebig viele Nutzer angelegt werden, aber nur so viele können aktiv arbeiten, wie Lizenzen erworben wurden.

Wie lange dauert die Einführung der Software?

Zwischen 1 und 12 Wochen kann die Einführung dauern. Es ist abhängig von der Komplexität Ihrer Prozesse,  Ihrer Anforderungen und Ihrer Zuarbeit. Auch die Schulung Ihrer Mitarbeiter bzw. die Terminfindung muss einkalkuliert werden.

Ist Maindesk cloudbasiert oder lokal?

Maindesk ist eine Cloudsoftware und demnach webbasiert, ortsunabhängig und mit strukturierter Rechteverwaltung. Die Software kann über jedes Endgerät bedient werden, welches über einen Browser und eine stabile Internetverbindung verfügt, z.B. auch über einen Handheld Barcode-Scanner.

Unterstützt Maindesk mehrere Teams oder Aufgabenbereiche?

Ja, alles ist flexibel strukturierbar. Aufgaben lassen sich projekt- oder themenorientiert bündeln.

Ist Maindesk GoBD- und E-Rechnungsfähig?

Ja, mit strukturierter, revisionssicherer Datenführung.

Jetzt prüfen, ob Maindesk passt

Maindesk ist nicht für jeden. Aber wenn Dienstleistung, Zusammenarbeit und flexible Aufgaben Ihr Alltag sind, sollten wir sprechen.

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